兰江街道激活文明创建“神经末梢”，志愿巡查助力城乡美颜
来源：余姚文明网 时间：2023-12-14 15:26:00 文字大小：T|T
“名仕花园北门205公交车站附近，公益广告宣传版面出现破损”“最良桥中山河西岸草坪上，有人毁绿种菜”“万达广场东北角十字路口……”一句简短精准的问题描述再配上一张现场照片或者一段视频，这是兰江街道志愿巡查团微信群里的主要“聊天”内容。志愿巡查团成员们通过微信群直接反馈巡查发现的问题，对应的相关职能办线在群里进行实时认领并作出快速反应，完成整改反馈闭环。这是该街道以志愿服务巡查常态化推进全民支持参与创建文明城市的一个缩影。
志愿巡查团成员通过微信群直接反馈问题
为全力提升城市品质，擦亮城市“颜值”，近年来，兰江街道聘请辖区内26名责任心强、热心公益事业、具有志愿服务精神的退休老干部、道德模范、“兰江好人”、党员、热心居民志愿者组建巡查队伍，成立街道级文明创建志愿巡查团，对辖区内主次干道、商业大街、背街小巷、公共广场、公交站点、农贸市场、商场超市、居住小区等“面子工程”与“里子实货”开展各种形式与各类主题的文明巡查活动，取得明显成效。
兰江街道成立街道级文明创建志愿巡查团
“网格”式分块巡查促创建提效。兰江街道按照每个村、社区2—3人的标准，结合志愿巡查团成员的居住地细化巡查“网格”并组织开展常态化创建巡查。志愿巡查团成员化身“啄木鸟”，走街串巷，逐一找“毛病”、捉“害虫”。从路边的垃圾包、水果店门口的狼藉到道路破损、消防通道被堵，从单车乱停放、倾斜的路牌到掉落的广告牌以及僵尸车、河面垃圾等，巡查出的问题包罗万象。对这样的“网格”式分块巡查机制，巡查团成员们纷纷表示，家附近环境比较熟悉，巡查起来更加全面，同时，身边的不文明现象和问题能够得到及时解决，自己也很有成就感。
“链条”式一体整改促管理提质。由街道分管领导牵头，兰江街道专门成立巡查反馈工作组，明确专人对接，压实整改责任，完善联动执法，形成完整的问题处置链条，做好一体化整改，避免“查而不改”“改而屡犯”，充分发挥巡查价值。前段时间，有巡查团成员反馈城区一马路上有人乱倒垃圾，堆在路边指示标牌下非常不文明。收到巡查线索后，工作组对接专员第一时间对该情况进行分析研判并联系相关职能办线、部门进行处置。调取附近的监控后发现，垃圾出自旁边一家饭店，街道环卫所当即将垃圾清理，同时，街道综合行政执法部门跟进执法管理，对该店主进行教育。像这样，“链条”式一体整改从源头上规范了不文明行为，问题实现闭环后，由工作组给出最终反馈，确保“即查即改”。
如今，行走在兰江街道的大街小巷，干净整洁的马路、主题鲜明的宣传牌、随处可见的志愿者……文明行为蔚然成风。“街道志愿巡查团运行三年来，成效明显。我们将继续壮大巡查队伍、优化巡查制度，持续推动‘文明兰江’‘美丽兰江’建设。”街道相关负责人表示。
